Lagunak - Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el titular de Lagunak.

Rellena estos datos: nombre/razon social, NIF, direccion completa y email de contacto legal.

2. Finalidad del tratamiento

Gestionar pedidos, reservas y atencion al cliente.
Responder consultas enviadas por formularios o chat.
Mejorar la experiencia de uso (si aceptas cookies analiticas).

3. Base legal

La base legal principal es tu consentimiento, asi como la ejecucion de la relacion precontractual/contractual cuando realizas un pedido.

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para el servicio (por ejemplo, alojamiento, base de datos, email transaccional y herramientas de gestion).

Lista aqui los proveedores reales: Railway, base de datos (PostgreSQL), Resend, etc.

5. Plazo de conservacion

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, cumplir obligaciones legales y atender posibles reclamaciones.

Define el plazo concreto (por ejemplo: pedidos 5 anos por obligaciones fiscales).

6. Derechos ARCO-POL

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, cancelacion/supresion, oposicion, portabilidad y limitacion del tratamiento.

Acceso: saber que datos tuyos tratamos.
Rectificacion: corregir datos inexactos.
Supresion: solicitar la eliminacion cuando proceda.
Oposicion: oponerte a determinados tratamientos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Limitacion: restringir temporalmente el uso.

Indica el canal de ejercicio (email) y el plazo de respuesta.

7. Delegado de proteccion de datos (DPD)

Actualmente Lagunak no designa DPD, salvo que la normativa aplicable lo exija en el futuro.

Si tienes DPD, pon nombre y contacto.